Se você joga na plataforma iOS, Mac ou Google Play, pode excluir sua conta do G5 Friends diretamente do jogo.
Se você joga em outras plataformas ou já excluiu o jogo, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@g5.com e enviaremos mais orientações sobre a exclusão de sua conta e dados pessoais.
Estas são as etapas para excluir sua conta somente na plataforma iOS, Mac ou Google Play:
- Localize o ícone Friends na parte inferior da tela no painel principal do jogo.
- Em uma nova janela, selecione Meu perfil (My Profile) na parte mais inferior da tela.
- Selecione Excluir conta (Delete Account) sob o campo do apelido.
- Marque a caixa na janela Processo de exclusão da conta (Account Deletion Process) e selecione o botão Prosseguir com a exclusão (Proceed With Deletion).
- Na próxima etapa, existe a opção de cancelar a assinatura do informativo da G5. Marque a opção Sim ou No e selecione o botão Prosseguir com a exclusão (Proceed With Deletion).
- Insira seu login de jogador ou endereço de e-mail e senha, em seguida selecione o botão Excluir conta (Delete Account) para confirmar e concluir o processo de exclusão da conta.
Depois disso, qualquer tipo de dado pessoal relacionado à sua conta será removido de nossos servidores e banco de dados. Isso resultará na sua incapacidade de redefinir sua senha posteriormente e você poderá perder o acesso à sua conta do G5 Friends. Seu progresso no jogo será armazenado somente em seu dispositivo. Se você mudar para um novo dispositivo ou reinstalar o jogo, esse progresso poderá ser perdido. Observe que não haverá mais possibilidade de recuperar as informações excluídas.
Para excluir sua conta no G5 Friends e começar o jogo do zero, consulte este artigo.