Nossa equipe técnica isolou a causa do problema e o resolveu desativando o anúncio que fazia o jogo congelar. Caso o problema persista, envie-nos os detalhes abaixo pelo support@g5.com, para que possamos investigar o seu caso:
- Seu login de jogador do G5 Friends.
- O endereço de e-mail associado ao seu perfil do G5 Friends.
- O modelo do seu dispositivo e a versão do firmware.
- O número do seu IDFA .
- A captura de tela do anúncio em questão.
Como alternativa, entre em contato conosco por meio da opção "Enviar feedback" -> "Relatar um problema" no menu do G5 Friends e forneça uma descrição detalhada do problema junto com uma captura de tela do anúncio em questão.
Observação: este artigo foi traduzido usando IA e pode conter pequenas imprecisões. Você pode consultar a versão original em inglês aqui.