Probeer de onderstaande stappen uit te voeren om dit probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt voordat u begint.
- Ga naar het tabblad Start op het hoofdscherm.
- Tik op het pictogram Appstore.
- Tik linksboven op het menupictogram (drie horizontale lijnen).
- Tik op App-updates.
- Zoek de game-app en tik op Updaten.
Zorg ervoor dat u minimaal 1,6 GB vrij hebt om deze update te kunnen downloaden. U kunt hier meer te weten komen over het beheren van de opslagruimte op uw apparaat.
Mocht het probleem na het volgen van deze stappen aanhouden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@g5.com met de gedetailleerde beschrijving van uw probleem.