弊社の技術チームが問題の原因を特定し、ゲームをフリーズさせていた広告を無効にすることで解決しました。 問題が解決しない場合は、以下の詳細を support@g5.comまでお知らせください。お客様のケースを調査いたします。
- G5 Friendsのプレイヤーログイン情報
- G5 Friendsプロフィールに登録されているメールアドレス
- お使いのデバイスのモデルとファームウェアのバージョン
- お客様のIDFA 番号
- 問題の広告のスクリーンショット
または、G5 Friendsメニューの「フィードバックを送信」->「問題を報告」オプションからお問い合わせいただき、問題の詳細な説明と問題の広告のスクリーンショットをお送りください。
注：この記事はAIを使用して翻訳されているため、軽微な誤りが含まれている場合があります。英語の原文はこちらでご確認いただけます。