親愛なるプレイヤーの皆様へ、
当社の購入システムは現在稼働中であり、チームは全体的な安定性の向上に積極的に取り組んでいます。しかし、時折問題が発生することがあります。インターネット接続をご確認の上、しばらく時間を置いて再度お試しください。多くの場合、これらの問題は一時的であり、すぐに解決します。
問題が継続する場合は、迅速に対応できるように以下の情報をお知らせください:
- 問題が発生した日付
- 購入レシート(ある場合)
- あなたのG5 Friendsプレイヤーログイン
- G5 Friendsプロフィールに関連付けられたメールアドレス
- あなたのIDFA番号
以下の方法でG5 Friendsプレイヤープロフィール情報とIDFA番号をお送りいただけます:
- ゲームを起動します。
- メインゲームボードの画面下部にある「Friends」アイコンを選択します。
- 画面右上の「フィードバックを送信」ボタンを選択し、「問題を報告する」を選びます。
- 「既知の問題」リストをスクロールし、「私の問題はリストにありません。新しいチケットを作成します。」を選択します。
- 「問題の説明」欄に「チケット用情報 #_______」と入力します。
- 「送信」を選択します。
ご理解とご協力に感謝いたします。
注意:この記事はAIを使用して翻訳されており、若干の不正確さを含む場合があります。元の英語版はこちらでご確認いただけます。