G5 Launcher をインストールまたはアップデートする際にエラーが発生する場合は、次の手順に従ってください：
- インターネット接続が安定しているか確認してください。
- デバイスに十分な空き容量があることを確認してください。
- Windows の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
- アップデートのエラーウィンドウで、やり直すボタンを押してください（何度か押してください）。
これでも問題が解消されない場合は、同じウィンドウでLauncher をダウンロードを選択してください。空白ページが開き、G5 Launcher インストールファイルが自動的にダウンロードされます。ダウンロードされたファイルを起動すると、G5 Launcher がインストールされます。
それでも問題が解消されない場合は、G5 Launcher をアンインストールし、先ほどダウンロードした G5 Launcher インストールファイルを再起動してください。
これでも問題が発生し続ける場合は、次をお試しください：
- Windows 11 の場合は、「スタートメニュー」 -> 「設定」 -> 「アプリ」 -> 「アプリの詳細設定」 -> 「アプリを入手する場所の選択」 -> 「場所を選ばない」を選んでください。
- Windows 10 の場合は、「スタートメニュー」 -> 「設定」 -> 「アプリ」 -> 「アプリのインストール」 -> 「任意の場所のアプリを許可する」を選んでください。
上記の手順で問題が解消されない場合は、support@g5.com までサポートチームにお問い合わせください。その際、早急に問題を調査できるように、問題の詳細な説明を添えてください。