La Città delle Ombre è formata da due parti. Il giocatore inizia il gioco nella Città Bassa.
Potrai andare nella Città Alta dopo aver completato l'indagine "Ospiti inattesi" oppure durante gli Eventi che si svolgono nelle ambientazioni della Città Alta.
Ogni parte della Città ha la propria mappa, le proprie ambientazioni, collezioni e missioni, i propri casi e i propri compositori.
Per passare da una mappa all'altra, premi il pulsante del dirigibile nel menù in basso.