Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte auszuführen, um das Problem zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, bevor Sie beginnen.
- Navigieren Sie zur Startseite auf Ihrem Hauptbildschirm.
- Tippen Sie das Appstore-Symbol an.
- Tippen Sie auf das Menü-Symbol (drei horizontale Linien) oben links.
- Tippen Sie auf App Updates.
- Suchen Sie das Spiel und tippen Sie auf Aktualisieren.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 1,6 GB frei haben, um das Update herunterzuladen. Erfahren Sie hier mehr über die Verwaltung des Speichers auf Ihrem Gerät.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@g5.com mit der ausführlichen Beschreibung des Problems.