Liebe Spieler,
Unser Kaufsystem ist derzeit betriebsbereit, und unser Team arbeitet aktiv daran, die Gesamtstabilität zu verbessern. Dennoch können gelegentlich Probleme auftreten. Wir bitten Sie, Ihre Internetverbindung zu überprüfen und es später erneut zu versuchen. In vielen Fällen sind diese Probleme vorübergehend und lösen sich schnell von selbst.
Falls das Problem weiterhin besteht, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen, damit wir Ihnen schnell helfen können:
- Datum des Problems
- Kaufbeleg (falls vorhanden)
- Ihr G5 Friends Spieler-Login
- Die mit Ihrem G5 Friends Profil verknüpfte E-Mail-Adresse
- Ihre IDFA-Nummer
Sie können uns Ihre G5 Friends Spielerprofil-Informationen zusammen mit Ihrer IDFA-Nummer wie folgt zusenden:
- Starten Sie das Spiel.
- Wählen Sie das „Freunde“-Symbol unten auf dem Bildschirm Ihres Hauptspielfelds.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Feedback senden“ oben rechts auf dem Bildschirm. Wählen Sie „Problem melden“.
- Scrollen Sie durch die Liste der „Bekannten Probleme“ und wählen Sie „Mein Problem ist nicht aufgeführt. Erstelle ein neues Ticket.“
- Geben Sie im Feld „Problembeschreibung“ den Text „Informationen für das Ticket #_______“ ein.
- Wählen Sie „Senden“.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Hinweis: Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt und kann kleinere Ungenauigkeiten enthalten. Sie können die ursprüngliche englische Version hier einsehen.