يُرجى محاولة تنفيذ الخطوات أدناه لحل هذه المشكلة، وتأكد من وجود اتصال إنترنت قوي قبل البدء.
- من الشاشة الرئيسية (home)، اضغط على علامة التبويب ""التطبيقات"" (Apps) بالقرب من أعلى الشاشة.
- اضغط على ""متجر"" (Store) في أعلى اليمين.
- اضغط على رمز القائمة (Menu) في أسفل منتصف الشاشة (تبدو وكأنها مربع به ثلاثة خطوط أفقية).
- اضغط على ""تحديثات التطبيق"" (App Updates).
- انتقل إلى تطبيق اللعبة واضغط على ""تحديث"" (Update).
- يُرجى التأكد من توفر مساحة قدرها 1.6 جيجابايت على الأقل لتنزيل هذا التحديث، يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إدارة تخزين جهازك هنا.
في حالة استمرار المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@g5.com وتزويدنا بوصف تفصيلي لمشكلتك.