نظام الشراء لدينا يعمل حالياً، وفريقنا يعمل بنشاط على تحسين استقراره بشكل عام. ومع ذلك، قد تحدث بعض المشاكل من حين لآخر. نرجو منك التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك والمحاولة مرة أخرى بعد قليل. في كثير من الحالات، تكون هذه المشاكل مؤقتة وتُحل بسرعة.
إذا استمرت المشكلة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة:
- تاريخ المشكلة
- إيصال الشراء (إذا كان متاحًا)
- تسجيل دخول لاعب G5 Friends الخاص بك
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بملفك في G5 Friends
- رقم IDFA الخاص بك
يمكنك إرسال معلومات ملف لاعب G5 Friends الخاص بك مع رقم IDFA الخاص بك بالطريقة التالية:
- قم بتشغيل اللعبة.
- اختر أيقونة "الأصدقاء" في أسفل الشاشة على لوحة اللعبة الرئيسية الخاصة بك.
- اختر زر "إرسال ملاحظات" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. اختر "الإبلاغ عن مشكلة".
- قم بالتمرير لأسفل قائمة "المشاكل المعروفة" واختر "مشكلتي غير مدرجة. إنشاء تذكرة جديدة".
- في حقل "وصف المشكلة"، اكتب "معلومات للتذكرة رقم _______".
- اختر "إرسال".
شكراً لصبرك.
ملاحظة: تم ترجمة هذه المقالة باستخدام الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على بعض الأخطاء الطفيفة. يمكنك مراجعة النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية من هنا.