以下是在Mac取得當機報告的步驟：
- 開啟Finder。
- 從前往選單選擇「前往資料夾」。
- 輸入： ~/Library/Logs/DiagnosticReports/
- 在導出的清單選擇所有以發生問題的遊戲名稱起首的檔案。
- 把這些當機報告附加到支援請求表格上。
如果檔案太多，請按照以下步驟進行壓縮：
- 選擇所有發生問題的遊戲當機報告（使用CMD鍵在Finder選取多個檔案）。
- 從檔案選單選擇壓縮X個項目（X是所選檔案的數目），創建名稱為Archive.zip的檔案。
- 把Archive.zip附加到支援請求表格上 。