問題：我收到通知指G5網頁版遊戲的玩家很快將無法獲取《Jewels of the Wild West®》的任何更新。我能否轉移遊戲進度至其他平台並繼續遊玩之後的更新版本？
答案：很遺憾，我們很快將會停止為G5網頁版的《Jewels of the Wild West®》提供更新。不過，如果您直接在我們的網站g5.com下載遊戲至您的電腦（Mac用戶請使用此連結），或於其他受支援的平台上遊玩，您仍可以繼續獲取遊戲更新。
G5提供之PC版遊戲更易於遊玩，而且可以為您提供最佳的遊戲體驗。此外，下載G5 PC版遊戲的玩家更可獲得特別禮物。下載遊戲至電腦前，請先確保作業系統已更新至Windows 10或以上版本。
安裝《Jewels of the Wild West®》只需1分鐘：
- 下載遊戲；（Mac用戶請使用此連結）；
- 點擊開啟遊戲安裝程式；
- 點擊「安裝」按鈕；
- 在桌面或Windows「開始」功能表點擊遊戲圖示以啟動遊戲；
- 登入您的G5 Friends帳號；
- 領取獎品及開始暢玩最好的遊戲版本！
只要您在網頁版遊戲建立G5 Friends帳號，即可輕鬆轉移您的遊戲進度，包括所有您在遊戲內購買的物品。
要創建新帳號，您應該跟隨以下步驟進行：
- 在主遊戲面板底部找到「好友」圖示。
- 在新視窗中選擇畫面最底部的「我的個人檔案」。
- 在欄目輸入您的資料以創建帳號。請確保輸入所有必須資料來完成檔案。
- 請點擊我們發送到您在G5 Friends帳號中所提供之電郵地址的連結，確認電郵地址。如果您在收件匣找不到確認郵件，別忘了查看垃圾郵件箱。
請務必在安全的地方記下您的登入名稱及密碼。之後您就可以利用您的G5 Friends登入名稱及密碼將遊戲進度轉移到從網站下載的遊戲。 下載遊戲並完成教學後，您就可以按以下步驟登入現有的G5 Friends帳號：
- 在主遊戲面板底部找到「好友」圖示。
- 在新視窗中點選畫面最下方的「我的個人檔案」。
- 點選「變更玩家」，用您以前在遊戲中使用的玩家登入名稱和密碼進行登入。
- 點選「登入」進行確認。
如果您對於G5 Friends帳號有任何其他疑問，請參閱我們的G5 Friends帳號問題解答文章。
如有任何其他問題，請透過support@g5.com聯絡我們。
問題：我在遊戲中遇到一些技術問題。該怎麼辦？
答案：請發送電郵至 support@g5.com與我們的支援團隊聯繫，並提供問題的詳細說明，以便我們盡快展開調查。
問題：我無法在遊戲中登入Facebook帳號。
答案：我們很遺憾要告知大家G5 Games現時已無法使用Facebook憑證，這亦代表玩家無法從Facebook邀請好友遊玩遊戲或透過Facebook帳號設定頭像。此外，張貼成就、為遊戲評分及其他需要與Facebook互動之遊戲功能亦會暫時無法使用。
不過請放心，您的遊戲進度不會受到影響。請確保您已經建立G5 Friends帳號並連結至您的電郵地址，這樣就能保障帳號安全及避免遺失任何遊戲進度。您更可以使用您的G5 Friends登入資料轉移遊戲進度至其他平台或裝置。
如果您有其他關於G5 Friends帳號之問題，請查閱我們的G5 Friends帳號常見問題文章。
問題： 我在之前的裝置已經玩過這個遊戲，現在我有了一個新的裝置。怎樣才能把我以前的遊戲進程轉移到新裝置？
答案： 要回復您的遊戲進程，請登入您的G5 Friends帳號。請跟隨以下步驟：
- 請在遊戲裏點選畫面下方的「好友」圖標。
- 在新的視窗點選畫面最下方的「個人檔案」。
- 點選頭像下方的「變更玩家」連結。
- 在新視窗用您舊遊戲的暱稱和密碼登入。
問題： 安裝遊戲後不能運作，或在遊玩時自行關閉。
答案： 爲了確保遊戲以最佳狀態運作，我們建議您安裝新的應用程式後重啓裝置。
如果您在本文中未找到問題的答案，請查看以下部分：
包含針對不同裝置的平台特定問題和基本技術指導答案的技術部分：
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