Para obteres relatórios de falha no teu Mac:
- Abre o Finder.
- Seleciona "Ir para a pasta" no menu Ir.
- Introduz: ~/Library/Logs/DiagnosticReports/
- Na lista resultante, seleciona tudo o que começa com o nome do jogo onde o problema ocorreu.
- Anexa cada um desses relatórios de falha ao pedido de suporte.
Se houver muitos ficheiros, comprima-os seguindo estes passos:
- Seleciona todos os relatórios de falha do jogo onde o problema ocorreu (usa a tecla CMD para selecionar vários ficheiros no Finder).
- Seleciona Comprimir X Itens (onde X é o número de itens selecionados) no menu Ficheiro para criar um ficheiro chamado Arquivo.zip (Archive.zip).
- Anexa Arquivo.zip (Archive.zip) ao pedido de suporte.