Veja como adquirir relatórios de falha em seu Mac:
- Abra o Finder.
- Selecione Ir para a pasta no menu Ir.
- Insira: ~/Biblioteca/Logs/RelatóriosdeDiagnóstico/ (~/Library/Logs/DiagnosticReports/)
- Na lista resultante, selecione tudo o que começa com o nome do jogo em que ocorreu o problema.
- Anexe cada um desses relatórios de falha ao tíquete de solicitação de suporte.
Se houver muitos arquivos, compacte-os seguindo estas etapas:
- Selecione todos os relatórios de falha do jogo em que o problema ocorreu (use a tecla CMD para selecionar vários arquivos no Finder).
- Selecione Compactar X itens (em que X é o número de itens selecionados) no menu Arquivo para criar um arquivo chamado Arquivo.zip (Archive.zip).
- Anexe Arquivo.zip (Archive.zip) ao tíquete de solicitação de suporte.