La Città delle Ombre è formata da due aree.
Inizialmente, giocherai nella Città Bassa.
Potrai andare nella Città Alta dopo aver completato l'indagine Ospiti inattesi oppure partecipando a Eventi che si svolgono nelle ambientazioni della Città Alta.
Ogni parte della Città presenta la propria mappa, le proprie ambientazioni, collezioni e missioni, i propri casi e i propri compositori.
Per passare tra le aree della Città, premi il pulsante del dirigibile nel menù in basso.