Pregunta: ¿Cómo se obtienen Sellos?
Respuesta: Puede recibir Sellos como recompensa por completar ciertas misiones del juego (como publicar logros en las redes sociales) y alcanzar un nivel nuevo (aumento de nivel).
Pregunta: ¿Cómo se utiliza la Bola mágica?
Respuesta: La Bola mágica revela objetos ocultos. Debe moverla despacio, ya que muestra los objetos alrededor de 1 segundo después de pasarla por encima.
Pregunta: ¿Para qué sirven las Colecciones?
Respuesta: El menú Colecciones contiene una lista de todas las colecciones disponibles en el juego. Aquí puede ver y actualizar su Lista de deseos (Wishlist), combinar colecciones nuevas, y buscar en las colecciones parcialmente completas e incompletas.
Los objetos de Colección y los montadores (objetos necesarios para combinar las colecciones) para ellos se otorgan a los jugadores por investigar con éxito las escenas.
Pregunta: ¿Cómo se ensambla una Colección?
Respuesta: Cuando has obtenido los 5 objetos de una colección particular, puede combinarlos en la pestaña de Colecciones para recibir sus recompensas. Para combinar Colecciones, se necesita cierta cantidad de montadores.
Pregunta: ¿Cómo se utilizan los Talismanes?
Respuesta: Los Talismanes se encuentran en el Inventario. Para activarlos, elija el necesario y seleccione el botón "Usar".
Pregunta: Estoy intentando publicar mi logro en Twitter pero me aparece este mensaje: ‘Fallo al iniciar sesión en su cuenta de Twitter.’ ¿Qué debo hacer?
Respuesta: Inicie sesión en su cuenta de Twitter en la aplicación de Ajustes de su dispositivo.
Pregunta: No consigo encontrar gatos ni sellos en la localización. ¿Qué debo hacer
Respuesta: Puede hallar un gato negro en cada nueva localización que abra. Una vez haya encontrado el gato en la sala, no habrá más gatos. Lo mismo se aplica a los sellos.
Pregunta: Ya he jugado a este juego en mi anterior dispositivo, y ahora tengo uno nuevo. ¿Cómo puedo transferir a mi nuevo dispositivo el progreso en el juego que tenía?
Respuesta: Para restaurar su progreso en el juego, inicie sesión en su cuenta de G5 Friends. Puede hacerlo de la siguiente manera:
- Toque el icono "Amigos" de la parte inferior de la pantalla, en el tablero de juego principal.
- En la nueva ventana, toque "Mi perfil" en el extremo inferior de la pantalla.
- Toque "Cambiar jugador" para poder iniciar sesión con el nombre de Jugador y la contraseña que usó en su juego.
- Toque "Iniciar Sesión" para confirmar los cambios.
Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en este artículo, por favor, eche un vistazo a las siguientes secciones:
Sección "Cuestiones técnicas" con respuestas a preguntas específicas de cada plataforma e instrucciones técnicas básicas para diferentes dispositivos:
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Facebook
Sección de Resolución de problemas con respuestas a preguntas de todo tipo relacionadas con la cuenta y la facturación, e instrucciones básicas para solucionar problemas con juegos de G5:
Preguntas generales de resolución de problemas
Preguntas sobre las cuentas de G5 Friends
Preguntas sobre la cuenta de Zendesk
Problemas de compra
Reembolsos