Sie müssen sich mit den Facebook-Supportmitarbeitern in Verbindung setzen, da dieses Problem außerhalb der Kontrolle von G5 Entertainment liegt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Konto, da diese Informationen vertraulich sind. Nur die Facebook Support-Spezialisten sind in der Lage, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.
Sie können die Rückerstattung Ihres Kaufs auch auf folgende Weise beantragen:
- Folgen Sie dem Link zum den Support für Zahlungen im Zusammenhang (Facebook Games Payments Support)
- Füllen Sie das Formular Schritt für Schritt aus und beschreiben Sie Ihr Problem
- Tippen Sie "Senden".