Frage: Ich habe gesehen, dass G5-Webbrowser-Spieler bald keine Updates mehr für Jewels of the Wild West® erhalten werden. Kann ich meinen Fortschritt auf eine andere Plattform übertragen und mit der aktualisierten Version weiterspielen?
Antwort: Wir bedauern, euch mitteilen zu müssen, dass wir die Updates für die G5-Webbrowser-Version von Jewels of the Wild West® bald einstellen werden. Es wird jedoch weiterhin möglich sein, Spiel-Updates zu erhalten, wenn ihr das Spiel auf eurem PC direkt von unserer Website g5.com herunterladet (für euren Mac benutzt bitte diesen Link), oder auf jeder anderen unterstützten Plattform weiterspielt.
Die G5 PC-Version ist bequemer zu spielen und bietet das beste Spielerlebnis. Außerdem gibt es spezielle Geschenke für Spieler, die die G5 PC-Version herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Betriebssystem auf Windows 10 oder höher aktualisiert haben, um das Spiel auf Ihren PC herunterladen zu können.
Die Installation von Jewels of the Wild West® dauert nur 1 Minute:
- Laden Sie das Spiel herunter. (für euren Mac benutzt bitte diesen Link)
- Öffnen Sie die Installationsdatei des Spiels, indem Sie darauf klicken.
- Klicken Sie auf den „Installieren“-Button.
- Starten Sie das Spiel, indem Sie auf das Symbol auf Ihrem Desktop oder im Windows „Start“-Menü klicken.
- Loggen Sie sich in Ihrem G5 Friends-Profil ein.
- Holen Sie sich Ihren Preis und genießen es, die beste verfügbare Spielversion zu spielen!
Ihren Fortschritt, einschließlich aller In-App-Käufe, können Sie ganz einfach übertragen, wenn Sie ein Konto bei G5 Friends in der Browser-Version des Spiels erstellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein neues Konto zu erstellen:
- Finden Sie das „Freunde“-Symbol am unteren Rand des Bildschirms auf Ihrem Hauptspielfeld.
- Wählen Sie in einem neuen Fenster „Mein Profil“ ganz unten auf dem Bildschirm aus.
- Füllen Sie zum Erstellen des Kontos die Felder mit Ihren Daten aus.Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Angaben gemacht haben, um Ihr Profil zu vervollständigen.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie dem Link folgen, der an die Adresse gesendet wird, die Sie in Ihrem G5 Friends-Konto angegeben haben. Wenn Sie keine Bestätigung in Ihrem Posteingang finden, werfen Sie auch einen Blick in Ihren Spam-Ordner.
Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Login und Ihr Passwort an einem sicheren Ort aufschreiben. Sie können dann Ihren G5 Friends-Login und Ihr Passwort verwenden, um Ihren Fortschritt auf das von der Website heruntergeladene Spiel zu übertragen. Nach dem Herunterladen des Spiels und dem Abschluss des Tutorials können Sie sich wie folgt in Ihr bestehendes G5 Friends-Konto einloggen:
- Finden Sie das „Freunde“-Symbol am unteren Rand des Bildschirms auf Ihrem Hauptspielfeld.
- Wählen Sie in einem neuen Fenster „Mein Profil“ ganz unten auf dem Bildschirm aus.
- Wählen Sie „Spieler wechseln“ aus, um sich mit dem Spielernamen und dem Passwort anzumelden, das Sie zuvor in Ihrem Spiel verwendet haben.
- Wählen Sie zur Bestätigung „Anmelden“ aus.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem G5 Friends-Konto haben, lesen Sie bitte unseren G5 Friends-Artikel mit Kontofragen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@g5.com.
Frage: Ich kann das Spiel nicht starten. Was soll ich tun?
Antwort: Solltest du Schwierigkeiten beim Öffnen des Spiels haben, schicke bitte eine Nachricht mit einer genauen Beschreibung des Problems an unser Kundensupportteam unter support@g5.com, damit wir der Sache so schnell wie möglich nachgehen können.
Frage: Ich kann mich aus dem Spiel heraus nicht bei meinem Facebook-Konto anmelden.
Antwort: Wir bedauern es, euch mitteilen zu müssen, dass die Facebook-Authentifizierung in G5 Games nicht mehr zugänglich ist. Daher ist es weiterhin nicht möglich, Facebook-Freunde zum Spiel einzuladen und einen Avatar von eurem Facebook-Konto aus zu nutzen. Auch das Posten von Erfolgen, das Bewerten des Spiels und andere Spielaktivitäten, die eine Interaktion mit Facebook erfordern, sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar.
Keine Sorge, Ihr Spielfortschritt wird nicht beeinträchtigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Konto bei G5 Friends erstellt und es mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft haben. Dies gewährleistet die Sicherheit Ihres Kontos und verhindert den Verlust des Spielfortschritts. Sie können dann Ihre G5 Friends-Anmeldedaten verwenden, um Ihren Spielfortschritt auf andere Plattformen und Geräte zu übertragen.
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem G5 Friends-Konto haben, dann lesen Sie bitte unseren Artikel Fragen zum G5 Friends-Konto.
Frage: Ich habe dieses Spiel bereits auf meinem vorherigen Gerät gespielt und mir jetzt ein neues besorgt. Wie kann ich meinen Spielfortschritt darauf übertragen?
Antwort: Um deinen Spielfortschritt zu speichern/wiederherzustellen, logge dich bitte folgendermaßen auf deinem G5 Friends-Konto ein:
- Tippe auf deinem Hauptspielfeld am unteren Bildschirmrand das "Freunde"-Symbol an.
- Tippe in dem neuen Fenster am unteren Bildschirmrand "Mein Profil" an.
- Tippe "Spieler wechseln" an, um dich mit deinem Spieler-Login und im Spiel verwendeten Passwort einzuloggen.
- Tippe "Anmelden" an, um die Änderungen zu bestätigen.
Frage: Das Spiel lauft nach Installation nicht oder fahrt wahrend des Spiels herunter.
Antwort: Um eine optimale Leistung des Spiels zu gewahrleisten, wird der Neustart deines Gerates nach Installation einer neuen Anwendung empfohlen.
Wenn du in diesem Artikel keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, sieh dir bitte die folgenden Abschnitte an:
Technischer Abschnitt mit den Antworten zu Plattform-spezifischen Fragen und grundlegenden technischen Anweisungen für verschiedene Geräte:
G5-Store
iPhone
iPad
Android
Kindle Fire
Windows
Mac
Fehlerbehebungsabschnitt mit den Antworten auf Fragen zum Konto/zur Rechnung und grundlegenden Anweisungen zur Fehlerbehebung für G5-Spiele:
Allgemeine Fragen zur Fehlerbehebung
Fragen zum G5-Friends-Konto
Fragen zum Zendesk Konto
Probleme mit Einkäufen
Rückerstattungen