السؤال:لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Facebook من داخل اللعبة.
الإجابة: نأسف لإبلاغكم بأن المصادقة من Facebook لم تعد متاحة في ألعاب G5. سيؤدي ذلك إلى صعوبة القدرة على دعوة الأصدقاء من Facebook إلى اللعبة وتعيين صورة رمزية من حسابك على Facebook. أيضًا، ربما يكون نشر الإنجازات وتقييم اللعبة وأنشطة الألعاب الأخرى التي تتطلب التفاعل مع Facebook غير متاح مؤقتًا.
لا تقلق، لن يتأثر تقدمك فى اللعبة. تأكد من إنشاء حساب مع G5 Friends وربطه بعنوان بريدك الإلكتروني. سيضمن ذلك أمان حسابك الخاص ويمنع أي خسارة من تقدم اللعبة. يمكنك بعد ذلك استخدام بيانات اعتماد G5 Friends الخاصة بك لتسجيل الدخول لنقل تقدمك إلى منصات وأجهزة أخرى.
إذا كان لديك أسئلة إضافية بخصوص حساب G5 Friends الخاص بك، فيُرجى مراجعة مقالة الأسئلة المتعلقة بحساب G5 Friends.
السؤال: شاهدت إعلانًا بأن لاعبي متصفح G5 Web لن يتلقوا أي تحديثات لـJewels of the Wild West® قريبًا. هل سيمكنني نقل تقدمي إلى نظام أساسي آخر ومواصلة تشغيل الإصدار المحدث؟
الإجابة: نأسف لإبلاغكم أننا سنوقف تحديثات إصدار متصفح G5 Web لـJewels of the Wild West® قريبًا. ومع ذلك، سيظل من الممكن تلقي تحديثات اللعبة إذا قمتم بتنزيل اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم مباشرةً من موقعنا على الويب g5.com (لجهاز Mac الخاص بكم، يُرجى اتباع هذا الرابط)، أو استمروا في اللعب على أي منصة أخرى مدعومة.
يُعد إصدار G5 PC أكثر راحة للعب ويقدم أفضل تجربة لعب. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر هدايا خاصة للاعبين الذين يقومون بتنزيل إصدار لعبة G5 PC. احرصوا على تحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بكم إلى Windows 10 أو إصدار أحدث لتتمكنوا من تنزيل اللعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم.
يستغرق تثبيت Jewels of the Wild West® دقيقة واحدة فقط:
- تنزيل اللعبة (لجهاز Mac الخاص بكم، يُرجى اتباع هذا الرابط)
- افتحوا ملف مثبت اللعبة بالضغط عليه.
- انقروا فوق الزر “تثبيت”
- ابدأوا اللعبة بالنقر فوق الرمز الموجود على سطح المكتب أو قائمة “ابدأ” في Windows
- سجّلوا الدخول إلى ملف تعريف G5 Friends الخاص بكم
- احصلوا على جائزتك واستمتعوا بلعب أفضل إصدار متاح للعبة!
يمكنكم نقل تقدمكم بسهولة، بما في ذلك جميع عمليات الشراء داخل التطبيق، إذا قمتم بإنشاء حساب مع G5 Friends في إصدار المتصفح للعبة.
لتستطيع إنشاء حسابًا جديدًا، فعليك اتباع الخطوات التالية:
- حدد أيقونة "الأصدقاء" في الجزء السفلي من الشاشة في لوحة اللعبة الرئيسية.
- في النافذة الجديدة، حدد "ملف التعريف الخاص بي" في الجزء السفلي من الشاشة.
- قم بملء بياناتك في الحقول لإنشاء حساب. تأكد من ملء كل المعلومات المطلوبة لاكتمال ملء ملفك التعريفي.
- قم بالتأكيد على عنوان بريدك الإلكتروني باتباع الرابط المرسل على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في G5 Friends حسابك. إذا لم تجد خطاب التأكيد في الصندوق الوارد، فلا تنس التحقق من مجلد البريد العشوائي.
احرص على كتابة معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور لديك في مكان آمن. يمكنك بعد ذلك استخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بـG5 Friends لنقل تقدمك إلى اللعبة التي تم تنزيلها من موقع الويب. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب G5 Friends الحالي بعد تنزيل اللعبة وإكمال البرنامج التعليمي على النحو التالي:
- حدد موقع أيقونة "الأصدقاء" في الجزء السفلي من الشاشة في لوحة اللعبة الرئيسية.
- في نافذة جديدة، حدد "الملف التعريفي" في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد "تغيير لاعب" لتستطيع تسجيل دخول اللاعب وكلمة المرور التي استخدمتها في لعبتك من قبل.
- حدد "تسجيل الدخول" للتأكيد.
إذا كانت لديك مزيد من الأسئلة المتعلقة G5 Friends بالحساب، يُرجى مراجعةG5 Friends مقالتنا عن أسئلة الحساب.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فيُرجى الاتصال بنا على support@g5.com.
السؤال: لا يمكنني تشغيل اللعبة. ماذا علي أن أفعل؟
الإجابة: إذا كنت تواجه مشاكل في فتح اللعبة ، فالرجاء الاتصال بفريق الدعم على support@g5.com مع الوصف التفصيلي لمشكلتك لنا للتحقيق في مشكلتك في أسرع وقت ممكن.
سؤال: لقد لعبت هذه اللعبة بالفعل على جهازي السابق والآن لدي لعبة جديدة. كيف يمكنني نقل تقدم اللعبة الذي قمت به بالفعل؟
الإجابة: من أجل حفظ / استعادة تقدم اللعبة ، يرجى تسجيل الدخول إلى حساب G5 Friends الخاص بك بالطريقة التالية:
- اضغط على أيقونة "الأصدقاء" في الجزء السفلي من الشاشة على لوحة اللعبة الرئيسية.
- في نافذة جديدة ، انقر فوق "ملفي الشخصي" في الجزء السفلي من الشاشة.
- انقر على "تغيير المشغل" لتسجيل الدخول باستخدام تسجيل دخول المشغل وكلمة المرور التي استخدمتها في لعبتك من قبل.
- اضغط على "تسجيل الدخول" للتأكيد.
السؤال: لا تعمل اللعبة بعد التثبيت أو تتوقف أثناء اللعب.
الإجابة: لضمان الأداء الأمثل للعبة ، يوصى بإعادة تشغيل جهازك بعد تثبيت تطبيق جديد.
إذا لم تجد إجابة لسؤالك في هذه المقالة ، فيرجى إلقاء نظرة على الأقسام التالية:
قسم تقني مع إجابات للأسئلة الخاصة بالمنصة والتعليمات التقنية الأساسية للأجهزة المختلفة:
متجر G5
iPhone
iPad
Android
Windows
Kindle Fire
Mac
قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع إجابات أسئلة الحساب / الفوترة العشوائية وإرشادات استكشاف الأخطاء
أسئلة عامة حول اكتشاف الأخطاء وإصلاحها
أسئلة حساب G5 Friends
أسئلة حساب Zendesk
مشاكل الشراء
إعادة المدفوعات